Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Zuletzt aktualisiert: 24. Mai 2026

1. Über diese Bedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von impactexplorers.com und die Buchung aller von Impact Explorers Ltd („wir“, „uns“) angebotenen Programme, einschließlich der Programme, die von unseren Marken Volunteering Solutions und Med Trips durchgeführt werden. Durch die Nutzung unserer Website oder die Buchung eines Programms erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Buchung und Zahlung

• Eine nicht erstattungsfähige Anzahlung sichert Ihren Platz in einem Programm. Die Programmgebühren und die Höhe der Anzahlung werden in Ihrem Buchungsangebot bestätigt.
• Der Restbetrag ist 60 Tage vor Programmbeginn fällig oder sofort, wenn die Buchung weniger als 60 Tage vor Programmbeginn erfolgt.
• Alle Gebühren sind in USD angegeben, sofern nicht anders angegeben. Wir akzeptieren Kreditkarten und Banküberweisungen.
• Was im Preis inbegriffen ist und was nicht, ist in Ihrem individuellen Programmangebot aufgeführt.

3. Teilnahmebedingungen

Für die meisten Programme müssen die Teilnehmer mindestens 18 Jahre alt sein. Jüngere Teilnehmer werden nur in einer von Lehrkräften geleiteten Gruppe unter angemessener Aufsicht zugelassen. Für medizinische Praktika ist ein Nachweis über die Immatrikulation in einem einschlägigen Gesundheitsstudiengang erforderlich.

4. Versicherung und Gesundheit

Eine umfassende Reise- und Krankenversicherung ist für alle Teilnehmer obligatorisch. Die Programmgebühren beinhalten keine Versicherung, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Versicherung Freiwilligen- oder klinische Tätigkeiten abdeckt, sowie alle erforderlichen Impfungen oder Medikamente zu beschaffen.

5. Visa und Reisedokumente

Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie über gültige Reisepässe, Visa und alle anderen erforderlichen Reisedokumente verfügen. Wir stellen Einladungsschreiben zur Verfügung, sofern diese am Zielort erforderlich sind.

6. Stornierungen und Rückerstattungen

• Stornierung mehr als 60 Tage vor Beginn: vollständige Rückerstattung abzüglich der nicht erstattungsfähigen Anzahlung
• 30–60 Tage vor Beginn: 50 % Rückerstattung der Programmgebühr
• Weniger als 30 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung
• Nichterscheinen oder vorzeitige Abreise: keine Rückerstattung

Sollten wir ein Programm aus irgendeinem Grund absagen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder ein Alternativangebot.

7. Verhaltenskodex

Von den Teilnehmern wird erwartet, dass sie sich gegenüber den Gastgemeinden, den Mitarbeitern unserer Partner und anderen Teilnehmern respektvoll verhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Teilnehmer, deren Verhalten andere gefährdet, gegen lokale Gesetze verstößt oder das Programm ernsthaft stört, des Programms zu verweisen. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.

8. Fotografie und Medien

Mit Ihrer Teilnahme erteilen Sie uns die Erlaubnis, während Ihres Programms aufgenommene Fotos und Videos in unseren Marketingmaterialien zu verwenden, sofern Sie dies nicht vor Beginn des Programms schriftlich ablehnen.

9. Haftungsbeschränkung

Wir organisieren Programme in Zusammenarbeit mit externen Anbietern vor Ort. Obwohl wir unsere Partner sorgfältig prüfen, haften wir nicht für Verluste, die durch deren Handlungen oder Unterlassungen, durch höhere Gewalt oder durch Ihre eigenen Handlungen verursacht werden. Unsere maximale Haftung für jegliche Ansprüche ist der Gesamtbetrag, den Sie uns für das Programm gezahlt haben.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales zuständig.

11. Kontakt

Haben Sie Fragen zu diesen Bedingungen? Senden Sie eine E-Mail an info@impactexplorers.com.